Условия сотрудничества

Заказы принимаются:

  • по телефону: +7 (812) 603-40-29 (часы работы в контактах)
  • по email: zakaz@hozka.pro
  • на сайте
  • через смс и мессенджеры; по номеру: +7 921 381 7351

Для постоянных клиентов, по запросу, мы всегда поможем составить Бланк заказа на основе того, что вы приобретали у нас за последнее время. Таким образом, составляя заказ, Вы наверняка ничего не забудете, а фото/скан заполненного Бланка заказа можно будет прислать нам по электронной почте или удобными мессенджерами.

Доставка

  • Доставляем по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Доставка по Санкт-Петербургу

  • В пределах КАД — бесплатно, при сумме заказа от 3000 рублей. Если сумма заказа меньше — доставка 300 рублей.
  • День в день при заказе до 9:00 утра.
  • Ранним рейсом на следующий день при заказе до 15:00.
  • При заказе после 15:00 доставляем на следующий рабочий день после поступления заказа
  • Доставляем в рабочие дни, с 11:00 до 22:00.
  • В случае, если в заказ входят подзаказные позиции, сроки доставки согласуются отдельно нашими менеджерами. Мы всегда стараемся идти навстречу и внимательно относиться к экстренным просьбам, обращайтесь, мы сделаем всё возможное!
  • Большая просьба при заказе указывать детали проезда к Вам и актуальное время работы. Мы учитываем Ваши пожелания при построении своего маршрута, но не гарантируем доставку в интервале менее 4х часов.

Доставка по Ленинградской области

  • Доставка в Пушкин, Петергоф, Коммунар, Красное село, Колпино, Ломоносов, Стрельна, Сестрорецк, Всеволожск и другие близлежащие к ним населенные пункты (до 7км) осуществляется при сумме заказа от 7’000 руб.
  • Доставка в Южную часть Ленинградской области осуществляется по субботам
  • Доставка в Северную часть Ленинградской области осуществляется по средам
  • Доставка по Ленинградской области обсуждается индивидуально, в зависимости от удаленности.

Самовывоз

График работы

  • Пн-Пт с 9-30 до 17-00
  • Отправка по России (до транспортной компании)
  • Отправка осуществляется в течении трех рабочих дней после полной оплаты счета. Доставка осуществляется до офиса транспортной компании в г.Санкт-Петербург. Услуги транспортной компании рассчитываются индивидуально в зависимости от груза и оплачиваются получателем при получении.

Способы оплаты

  • Наличными курьеру или в офисе при получении;
  • Безналичный расчет (оплата осуществляется по счету, реквизиты присылайте на zakaz@hozka.pro).
  • Мы предоставляем все необходимые чеки и накладные в формате УПД.
  • Для постоянных клиентов индивидуально обсуждается отсрочка платежа и электронная отправка счетов на оплату. Бухгалтерские сверки предоставляются в течении 1-2 рабочих дней по Вашему запросу.

Гарантии

  • Все товары в нашей компании проходят проверку на нашем складе.
  • Все товары имеют официальных проверенных производителей, прошли всю необходимую сертификацию. Декларации соответствия и сертификаты качества предоставляются вместе с товарными накладными по Вашему запросу.
  • Мы обязуемся целиком и полностью вернуть деньги или предложить замену, если товар Вам просто не понравился. Мы не спрашиваем почему и не торопим с решением. У Вас есть 14 дней. Возврат осуществляется целыми товарными упаковками и предполагает сохранение товарного вида продукции.
  • Если до Вас по тем, или иным причинам не доедет часть сделанного заказа, мы сделаем всё возможное чтобы доставить оставшееся в кратчайшие сроки!

* Уважаемые заказчики! Претензии по комплектности и целостности поставленных товаров настоятельно рекомендуется предъявлять сразу при получении. Из соображений всеобщей безопасности и гигиены по закону мы вправе отказать в возврате распечатанной одноразовой посуды и бытовой химии, если при поставке она имела должное качество.

* Все указанные в интернет-магазине цены, наличие на складе и иная информация касающаяся товара, носят справочный (информационный) характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ, и не порождают никаких юридических последствий для любой из сторон.